FAQ – Questions fréquentes

La période de validité de votre certification est indiquée sur le certificat. Si vous n’êtes plus en possession de votre certificat, le est volontiers à votre disposition. De plus, les titulaires des certificats doivent remplir les exigences pour la certification selon le règlement d’examen pour que le certificat maintient sa validité.

Oui, vous pouvez soumettre une demande motivée via pour une prolongation maximale de 3 mois.

Si vous ne répondez plus aux exigences de certification, le certificat détenu devient immédiatement invalide (par exemple, quitter votre rôle autorisé). Le certificat peut être réactivé à une date ultérieure. Toutes les informations sur la réactivation se trouvent dans les «Directives de réactivation» et la «Demande de réactivation» ci-dessous sous documents.

Un changement simplifié (passerelle) est possible avec les programmes de certification suivants:

Pour ce faire, la demande passerelle doit être remplie et soumise à SAQ. Veuillez voir le programme de certification respective pour plus des informations.

Des duplicatas ou autres forats de certificats valides peuvent être commandés à condition que le titulaire du certificat remplisse toujours les conditions requises pour la certification. Envoyez la demande duplicata à .

Veuillez utiliser notre formulaire de contact ou, si vous disposez d'un login, directement sur le portail self-service de la SAQ.

À part de l’offre des prestataires publics, une quantité des autres cours sont acceptés pour la recertification. Veuillez trouver une liste ici.

Aucune autre qualification (diplômes, certificats, etc.) ne sera créditée/acceptée.

Pour chaque examen (régulier ou partiel) 3 tentatives sont possibles.

La demande de recertification est à soumettre chez SAQ 3 mois avant échéance du certificat au plus tôt. Veuillez trouver les informations sur les documents à fournir ici.

Examens SAQ passés (examens partiels ou réguliers) ont une validité de 3 ans, indépendamment de l’employeur. Mais les épreuves partielles écrites terminées ne peuvent être transférées si l'institute de l'examen change.

Pour des femmes en congé de maternité le délai est prolongé de 6 mois.

Oui, si votre rôle est admis pour le profil CWMA définit par SAQ et si votre employeur est un membre d’un OAR ou a une autorisation de la FINMA.

Non, seules les heures de formation effectuées pendant la durée du certificat en cours de validité sont prises en compte pour la recertification.